Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 09.10.2026

Главное

1. Кто даёт согласие и кому

1.1. Согласие даёт пользователь Сервиса WooMoon («Лунный Храм»), далее — Пользователь. Он действует свободно, своей волей и в своём интересе, а согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие даётся в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

1.2. Согласие даётся оператору персональных данных: Индивидуальный предприниматель Долматова Елена Геннадьевна, ОГРНИП 325774600419082, адрес: 119333, г. Москва, Ленинский проспект, д. 52, кв. 138 (далее — Оператор).

1.3. Сервис — сервис WooMoon («Лунный Храм») во всех его формах:

• приложение WooMoon для iPhone из App Store;
• телеграм-бот @womanspirit_bot и его мини-приложение в Telegram;
• веб-приложение на сайте woomoon.app.

Аккаунты Пользователя в разных формах Сервиса могут быть связаны в один аккаунт. Тогда настоящее согласие распространяется на данные связанного аккаунта.

1.4. Согласие выражается при регистрации, вместе с принятием Правил пользования, Публичной оферты и Политики приватности. Ссылки на все четыре документа, включая настоящее согласие, показываются на шаге согласия. В телеграм-боте согласие выражается нажатием кнопки «Принимаю», в приложении для iPhone и в веб-приложении — отметкой о принятии этих документов. Без согласия регистрация не завершается.

1.5. Настоящее согласие применяется к аккаунтам, которые зарегистрированы в России: какое лицо обслуживает аккаунт, определяет страна регистрации, а не язык интерфейса. Аккаунты, зарегистрированные за пределами России, обслуживает другое лицо по своим документам.

1.6. Настоящая редакция согласия применяется к регистрациям, совершённым после её публикации. Пользователи, зарегистрированные раньше, получают уведомление об обновлении документов; продолжение использования Сервиса после уведомления означает согласие с настоящей редакцией.

2. Цели обработки

• регистрация, идентификация и вход в аккаунт, в том числе связывание аккаунтов в разных формах Сервиса;
• предоставление функций Сервиса: лунного календаря, расчётов по дате, времени и месту рождения, ежедневных рекомендаций, библиотеки, уведомлений и сообщений по расписанию, которое выбрал Пользователь;
• заключение и исполнение договора по Публичной оферте: предоставление пробного периода, приём оплаты, продление и отмена подписки;
• направление сервисных сообщений о доступе, оплате и изменении документов;
• информационные сообщения Оператора о Сервисе, от которых можно отказаться в настройках или по ссылке в письме;
• измерение эффективности рекламы Сервиса и статистика использования Сервиса;
• рассмотрение обращений Пользователя в поддержку и запросов о персональных данных;
• обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений, в том числе повторного получения пробного периода, и защита прав Оператора;
• исполнение обязанностей, которые возлагает на Оператора законодательство Российской Федерации.

3. Какие данные обрабатываются

• Данные профиля: имя, дата рождения, язык, часовой пояс, местоположение (координаты и населённый пункт, нужные для лунного календаря), настройки уведомлений и расписания.
• Данные рождения, если Пользователь их указал: время и место рождения и рассчитанная по ним натальная карта.
• Данные для входа: идентификатор и имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты, идентификатор учётной записи Apple при входе через Apple.
• Данные устройства и технические данные: идентификатор установки приложения, идентификатор устройства для поставщика приложений (IDFV), токены push-уведомлений, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и данные хранилища браузера, журналы событий интерфейса и технические журналы.
• Данные о рекламном переходе: метки рекламной кампании, идентификаторы клика и рекламные cookie (например, fbc, fbp, gclid), если Пользователь пришёл по рекламе.
• Данные о подписке и платежах: тариф, даты, статус, способ оплаты, идентификаторы транзакций. Платёжный сервис может сообщить Оператору адрес электронной почты и номер телефона, указанные при оплате.
• Сообщения и обращения: переписка со службой поддержки, ответы на анкеты и опросы, обратная связь.

Реквизиты банковских карт Оператор не получает и не хранит: их вводят и обрабатывают платёжный сервис или магазин приложений.

4. Что это согласие не покрывает

4.1. Данные о здоровье и интимной жизни: данные менструального цикла, сведения из Apple Health, отметки близости. Это специальные категории персональных данных (статья 10 152-ФЗ). Они обрабатываются только на основании отдельного Согласия на обработку данных о здоровье.

4.2. Лунный Оракул, чат с искусственным интеллектом. Передача сообщений и контекста получателям ИИ, в том числе за пределы России, происходит только на основании согласия на обработку данных в Лунном Оракуле, которое Пользователь даёт отдельно, перед первым использованием Оракула. Перечень получателей ИИ приведён на странице «Получатели данных для ИИ».

5. Кому передаются данные

5.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для целей из раздела 2. Пользователь даёт согласие на передачу (предоставление, доступ) следующим получателям:

• Telegram — доставка сообщений бота и работа мини-приложения, приём оплаты в Telegram Stars;
• Apple — доставка push-уведомлений, покупки в App Store, вход через Apple, измерение установок из рекламы Apple Search Ads;
• Google — веб-аналитика (Google Analytics) и измерение рекламы (Google Ads);
• Meta — измерение рекламы: события регистрации, пробного периода и покупки с идентификаторами клика и рекламными cookie;
• AppsFlyer — измерение установок приложения для iPhone из рекламы и связанных с ними событий (пробный период, покупка): IDFV, IP-адрес, идентификатор установки и хеш идентификатора аккаунта. Рекламный идентификатор устройства (IDFA) не собирается;
• Brevo — доставка электронных писем: адрес получателя и текст письма;
• платёжные сервисы (Prodamus и другие сервисы, указанные на странице оплаты) — приём оплаты и автоматическое продление подписки;
• поставщики хостинга и сетевой инфраструктуры, на которых работает Сервис.

5.2. Рекламным и аналитическим сервисам (Meta, Google, AppsFlyer, Apple Search Ads) не передаются имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о здоровье, данные цикла и содержание разговоров с Лунным Оракулом.

5.3. Подробно состав данных, передаваемых каждому получателю, и сроки хранения описаны в Политике приватности.

5.4. Оператор не продаёт персональные данные.

6. Передача за пределы России

Получатели из раздела 5 — Telegram, Apple, Google, Meta, AppsFlyer и Brevo — обрабатывают данные за пределами Российской Федерации, в том числе в государствах, которые не обеспечивают адекватную защиту прав субъектов персональных данных (например, в США). Пользователь даёт согласие на такую трансграничную передачу в объёме и для целей, указанных в разделах 2 и 5.

7. Действия с данными и срок

7.1. Пользователь даёт согласие на следующие действия с персональными данными, с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.2. Согласие действует со дня его предоставления до удаления аккаунта или до отзыва согласия.

7.3. После удаления аккаунта или отзыва согласия Оператор прекращает обработку и в срок, не превышающий 30 дней, удаляет данные или отвязывает их от Пользователя. Сохраняются сведения, которые Оператор обязан хранить по закону (в том числе сведения о платежах для бухгалтерского и налогового учёта), и сведения, перечисленные в разделе 12 Политики приватности, в том числе псевдонимизированный хеш удалённого аккаунта, нужный для того, чтобы пробный период нельзя было получить повторно. Там же сказано, чего удаление не затрагивает. Сроки хранения приведены в разделе 8 Политики приватности.

8. Отзыв согласия

8.1. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент одним из способов:

• удалить аккаунт и данные в приложении (раздел настроек Сервиса);
• направить заявление на адрес электронной почты [email protected];
• написать в поддержку в Telegram: @lunnaya_care;
• направить письмо по адресу Оператора, указанному в разделе 1.

8.2. После отзыва согласия Сервис не сможет работать с аккаунтом Пользователя: без данных профиля невозможны регистрация, лунный календарь и рекомендации.

8.3. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 152-ФЗ, — например, для исполнения уже заключённого договора или обязанностей по бухгалтерскому учёту.

8.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая велась до него. Отзыв не отменяет автоматического продления подписки в App Store: его отключает сам Пользователь в настройках Apple ID.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней со дня его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит Пользователю мотивированное уведомление о причинах продления.

10. Возраст

Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Давая согласие, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 16 лет.

11. Изменения

Оператор может изменять настоящее согласие и публикует его действующую редакцию по этому адресу. Если по закону для изменения требуется новое согласие, Оператор запрашивает его.